Last updated: Novembro 7, 2025
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Esta página informa-o sobre as nossas políticas relativas à recolha, uso e divulgação de informações pessoais quando utiliza o nosso Serviço, e sobre as opções que tem associadas a essas informações.
Ao utilizar o nosso Serviço, aceita a recolha e utilização das suas informações de acordo com esta Política de Privacidade.
1. Recolha e utilização de informações
Podemos solicitar que nos forneça determinadas informações de identificação pessoal que possam ser utilizadas para o contactar ou identificar. As informações pessoais (“Dados Pessoais”) podem incluir, mas não se limitam a:
- Nome
- Endereço de e-mail
- Número de telefone
- Dados de registo (como endereço IP, tipo e versão do navegador, páginas visitadas, data e hora da visita, tempo de permanência, entre outros)
2. Base legal para o tratamento de dados
Tratamos os seus Dados Pessoais de acordo com o Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD), com base em:
- Consentimento do titular dos dados (art. 6.º, n.º 1, alínea a));
- Execução de um contrato ou diligências pré-contratuais a pedido do titular (art. 6.º, n.º 1, alínea b));
- Cumprimento de obrigações legais aplicáveis (art. 6.º, n.º 1, alínea c)).
3. Finalidade do tratamento
Os dados recolhidos são utilizados exclusivamente para:
- processar pedidos de reserva ou contacto submetidos através do site;
- responder a mensagens e pedidos de informação;
- melhorar o funcionamento e a segurança do site;
- cumprir obrigações legais.
Não utilizamos os seus dados pessoais para fins comerciais ou de marketing direto sem o seu consentimento explícito.
4. Retenção de dados
As informações pessoais recolhidas através do formulário de contacto ou reserva são mantidas apenas durante o tempo necessário para processar o pedido, garantir o acompanhamento do mesmo e cumprir eventuais obrigações legais. Após esse período, os dados são eliminados de forma segura.
5. Cookies
Utilizamos “cookies” e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do utilizador. Pode gerir as suas preferências de cookies através do banner de consentimento ou nas definições do seu navegador.
Para mais detalhes, consulte a nossa [Política de Cookies].
6. Prestadores de serviços
Podemos recorrer a empresas terceiras para prestar serviços em nosso nome, tais como alojamento web, manutenção do site ou análise estatística.
Esses prestadores têm acesso limitado aos seus dados pessoais apenas para executar tarefas específicas e estão obrigados a não divulgar nem utilizar as informações para qualquer outro fim.
7. Segurança
A segurança das suas informações pessoais é importante para nós. Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados, mas lembramos que nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrónico é 100% seguro. Envidamos todos os esforços razoáveis para proteger os seus dados pessoais, mas não podemos garantir segurança absoluta.
8. Ligações para outros sites
O nosso Serviço pode conter hiperligações para sites de terceiros.
Não temos controlo nem assumimos responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas desses sites. Recomendamos que reveja a política de privacidade de qualquer site de terceiros que visite.
9. Privacidade de menores
O nosso Serviço não se destina a menores de 18 anos.
Não recolhemos intencionalmente informações pessoais de menores. Se for pai/mãe ou tutor e tiver conhecimento de que o seu filho nos forneceu dados pessoais, contacte-nos para que possamos removê-los de imediato.
10. Direitos do titular dos dados
Nos termos do RGPD, tem o direito de:
- Aceder aos seus dados pessoais;
- Solicitar a retificação ou eliminação dos seus dados;
- Limitar ou opor-se ao tratamento;
- Solicitar a portabilidade dos seus dados;
- Retirar o consentimento, quando aplicável.
Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através dos meios indicados abaixo.
11. Conformidade legal
Poderemos divulgar as suas informações pessoais se tal for exigido por lei ou por autoridade competente.
12. Alterações a esta Política de Privacidade
Poderemos atualizar esta Política periodicamente.
Qualquer alteração será publicada nesta página e entrará em vigor imediatamente após a sua publicação. Recomendamos que reveja esta Política regularmente para se manter informado.
13. Contacte-nos
Se tiver dúvidas, pedidos ou preocupações sobre esta Política de Privacidade, contacte-nos através de:
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